Téminos y Condiciones
Términos y Condiciones
Teleconsejo
Fondo de emergencia
Responsabilidad civil
TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES WAGG VETS
El presente documento describe los términos y condiciones generales (en adelante, los"Términos y Condiciones") aplicables al uso del software ofrecido a través del sitio web alojado en la dirección URL https://waggvets.com/ (en adelante, la “Plataforma”) provista por Waggvets SRL, con CUIT N° [30717910091] y con domicilio en la calle Martha Salotti número 540, piso 17, Ciudad de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Provincia de Buenos Aires, República Argentina (en adelante, “WAGG VETS”).
A los efectos de este documento, se denominará "Usuario" o "Usuarios" en forma indistinta a quien se registre y acepte los presentes Términos y Condiciones que rigen en la Plataforma.
WAGG VETS provee un servicio de tele-consejo mediante el cual el Usuario podrá interactuar y recibir la atención de sus mascotas domésticas con aquellos profesionales veterinarios que sean habilitados por WAGG VETS y que estén disponibles en la Plataforma (en adelante, el“Profesional” o los “Profesionales” de forma indistinta). En particular, a través de la Plataforma, el Usuario podrá: i. realizar consultas orientativas, de carácter virtual a través del chat de la Plataforma o una teleconferencia, a los Profesionales (en adelante, las “Consultas”); ii. Gestionar turnos virtuales con los Profesionales (en adelante, los “Turnos” y junto con las Consultas, los “Servicios” o el “Servicio” de forma indistinta).
CUALQUIER PERSONA QUE NO ACEPTE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES, LOS CUALES TIENEN UN CARÁCTER OBLIGATORIO Y VINCULANTE, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR LA PLATAFORMA.
1. CAPACIDAD PARA UTILIZAR LA PLATAFORMA
1.1. Los Servicios están disponibles únicamente para aquellos Usuarios que tengan plena capacidad legal para contratar, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente de la República Argentina.
1.2. No podrán utilizar los Servicios quienes no tengan dicha capacidad o los Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente o inhabilitados definitivamente por WAGG VETS.
2. FORMULARIO DE REGISTRO
2.1. Para el acceso a los Servicios otorgados a través de la Plataforma, el Usuario deberá completar todos los campos del formulario del registro (en adelante, el "Registro") con datos válidos y verificar que la información que pone a disposición de WAGG VETS sea exacta, precisa y verdadera.
2.2. La información proporcionada en el Registro se almacenará en una base de datos personales de la que es responsable WAGG VETS. Para mayor información consultar la Política de Privacidad.
2.3. WAGG VETS, por su parte, podrá solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los datos personales del Usuario. Asimismo, WAGG VETS cuenta con la facultad de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.
2.4. Para acceder a su cuenta, el Usuario deberá ingresar su correo electrónico y contraseña personal seleccionada por aquel (en adelante, la “Cuenta”).
2.5. El Usuario comprende que es su obligación mantener la confidencialidad de su clave de seguridad, así como también, será el único encargado del cuidado de su Cuenta, asumiendo plena responsabilidad frente a WAGG VETS y/o a terceros por daños y perjuicios que se produjeran como consecuencia del accionar propio, de sus dependientes o de terceros autorizados por el Usuario, debiendo indemnizar y mantener indemne a WAGG VETS por el uso inadecuado de la misma.
2.6. La Cuenta es personal, única e intransferible. En el caso que distintas Cuentas contengan datos coincidentes o relacionados, WAGG VETS podrá cancelar, suspender o inhabilitar todas o algunas de ellas, sin que esto implique derecho a reclamo alguno por parte del Usuario que sea titular de las Cuentas.
2.7. Estará prohibido el acceso de un competidor a los Servicios prestados por WAGG VETS, salvo que WAGG VETS lo autorice previamente. Tampoco se podrá acceder a los Servicios con el fin de monitorear el desempeño o funcionalidad, publicando la información obtenida o haciéndola accesible a cualquier competidor o tercero no regido por estos Términos y Condiciones, o para cualquier otro propósito competitivo.
3. CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO
3.1. WAGG VETS ofrece una Plataforma cuya función principal se centra en proporcionar al Usuario un software mediante el cual éste podrá acceder a diversos Servicios relacionados con las consultas veterinarias para sus perros y/o gatos. El Usuario deberá cargar en la Plataforma la información precisa, veraz y completa de su(s) mascota(s) domésticas, incluyendo, entre otros datos, la raza, la edad y el peso. Cada Usuario podrá subir un máximo de 4 (cuatro) perros y/o gatos por plan, debiendo adquirir un nuevo plan si quiere que más perros y/o gatos puedan atenderse a través de la Plataforma.
El Usuario podrá acceder a las funcionalidades descritas a continuación, sin perjuicio de aquellas que en el futuro puedan ser incorporadas por WAGG VETS en la Plataforma.
- Consulta: El Usuario, en cualquier momento, puede acceder a la Plataforma y solicitar una Consulta a través del chat escrito y en caso de ser necesario mediante video llamada con el Profesional que se encuentre disponible.
La Consulta no tendrá una duración máxima y podrá ser realizada durante las 24 (veinticuatro) horas del día, todos los días del año de acuerdo al Plan de Suscripción seleccionado por el Usuario.
En virtud de que el Profesional se encuentra atendiendo a otros Usuarios y el tiempo entre las Consultas puede ser variable, el Usuario puede permanecer en espera y experimentar algún tiempo de demora antes de acceder a la Consulta. En ningún momento esto generará algún derecho a reclamo por parte del Usuario contra WAGG VETS. Asimismo, será única responsabilidad del Usuario contar con un soporte tecnológico que le permita efectuar la Consulta.
En el desarrollo de las Consultas, el Usuario podrá compartir estudios, fotografías, fotos y videos a través de la Plataforma en caso de que así lo requiera el Profesional. WAGG VETS no se hace responsable por la información que puedan enviar los Usuarios a los Profesionales, siendo los Usuarios los únicos y exclusivo responsables de la veracidad, exactitud y titularida - Consulta Programadas: A través de la Plataforma, el Usuario podrá solicitar una Consulta, fijando el día y la hora en la se realizará la misma. No se podrá elegir a ningún Profesional determinado en la programación de estas consultas. Así como en las consultas inmediatas, no tendrá un máximo de minutos. El Usuario entiende que deberá conectarse el día y horario agendado a fin de tener la Consulta.
3.2. Una vez finalizada la Consulta, el Usuario podrá acceder a un resumen de la Consulta donde encontrará la recomendación del Profesional y el motivo de la misma.
3.3. El Usuario comprende y acepta que en ningún caso, el Servicio prestado por WAGG VETS puede ser considerado como un servicio de diagnóstico veterinario. El Servicio se limita a dar acceso a consejos de Proveedores quienes resultan profesionales veterinarios con experiencia, los cuales responderán a las Consultas planteadas por el Usuario de conformidad con su experiencia.
3.4. El Servicio ofrecido a través de la Plataforma no tiene como finalidad reemplazar las revisiones y/o consultas presenciales cuando sean manifiestamente necesarias. En este sentido, recomendamos que en caso de encontrarse en presencia de una emergencia donde manifiestamente se requiera de asistencia presencial por parte de un veterinario se acuda al veterinario más cercano. La Plataforma no obsta al Usuario a realizar, en cualquier momento que lo desee, consultas en forma directa y sin intermediación de los medios de la Plataforma, con cualquier profesional veterinario de su preferencia y ninguna responsabilidad le será atribuible a WAGG VETS por la calidad de dichos servicios, asistencia o los resultados derivados de ellos prestados por los profesionales veterinarios y/o auxiliares que intervengan en relación con los Usuarios.
3.5. El Usuario entiende y acepta que toda interacción que realice a través de la Plataforma y/o durante el desarrollo de las Consultas con los Profesionales no incitará a la violencia y/o al odio en cualquiera de sus formas, incluirá contenido multimedia de carácter delicado (como por ejemplo pero sin limitar, violencia gráfica, contenidos sexuales que no estén relacionados con el objeto de la Consulta o cualquier otro que WAGG VETS así lo interprete), que amenace directa o indirectamente o que importe una situación de abuso o acoso al Profesional que participe en la Consulta.
3.6. En el caso que WAGG VETS detecte alguno de los supuestos mencionados en el párrafo anterior o cualquier acción que pueda ser considerada a exclusivo criterio de WAGG VETS como inapropiada, WAGG VETS podrá suspender, de forma temporal o definitiva, la Cuenta del Usuario que realizó la interacción inapropiada sin que ello genere algún tipo de derecho en favor del Usuario suspendido.
Sin perjuicio de lo mencionado, si un Usuario considera que un comentario, respuesta o cualquier otro tipo de interacción realizada por el Profesional que participó en la Consulta, incumple con los presentes Términos y Condiciones y/o resulta contrario a la moral y buenas costumbres o que considera que infringe la ley, el Usuario podrá comunicarlo a WAGG VETS a través de la modalidad dispuesta en la Cláusula Décima del presente. WAGG VETS por su parte, efectuará un análisis del reclamo. En el caso que tenga motivos razonables para considerar que la interacción del Profesional incumple lo estipulado en estos Términos y Condiciones o que puede generar un daño al Usuario o terceros, WAGG VETS podrá suspender o cancelar el acceso a la Plataforma de aquel Profesional.
4. PLANES DE SUSCRIPCIÓN
4.1. Para acceder a los Servicios es necesario que el Usuario se suscriba a alguno de los planes que WAGG VETS pone a su disposición cuyas características, beneficios, condiciones y limitaciones se detallan a continuación (en adelante, los “Planes de Suscripción” o el “Plan de Suscripción”):
- i. Plan Anual: A través del Plan Anual, el Usuario podrá acceder a Consultas ilimitadas a través de la Plataforma por el plazo de 365 (trescientos sesenta y cinco) dias continuados desde el momento en que el Usuario realiza el Pago, conforme se define a continuación. El Plan Anual se renovará de forma automática. WAGG VETS podrá ofrecer descuentos por la selección del Plan Anual los cuales serán informados en la Plataforma.
- ii. Plan Mensual: Por medio del Plan Mensual, el Usuario podrá acceder a Consultas ilimitadas a través de la Plataforma por el plazo de 30 (treinta) días corridos contados a partir del momento en el que el Usuario realiza el Pago por el presente Plan de Suscripción. El Plan Mensual se renovará de forma automática.
4.2. WAGG VETS a través de la Plataforma pondrá a disposición del Usuario un tarifario que determinará los montos que el Usuario deberá abonar de acuerdo al Plan de Suscripción seleccionado.
4.3. Pago. La contratación de cualquiera de los Planes de Suscripción se realiza a través de la plataforma de Mercado Pago y/o cualquier otro tercero agente de pago que seleccionado por WAGG VETS de acuerdo a la región del Usuario (en adelante, el “Agente de Pago”). En consecuencia de ello, el Usuario deberá contar con una tarjeta de crédito o débito adherida a la plataforma del Agente de Pago para realizar el pago por el Plan de Suscripción seleccionado (en adelante, el “Pago”).
Al iniciar su membresía, el Usuario expresamente acuerda que WAGG VETS o los Agentes de Pago están autorizados a realizar el cargo que corresponda a las transacciones individuales para el Plan Anual o aquellas transacciones mensuales del Plan Mensual a la tarifa que esté vigente en la Plataforma, así como cualquier otro cargo en que pueda incurrir respecto al uso de los Servicios, incluyendo los impuestos aplicables.
El titular de la tarjeta de crédito es el responsable por los datos consignados al momento de la solicitud y/o reserva del Servicio seleccionado y es el único obligado al pago frente al emisor de la misma. Cualquier desconocimiento deberá ser efectuado al Banco emisor de la tarjeta de crédito de conformidad con lo dispuesto por la Ley de Tarjetas de Crédito Nº 25.065.
En caso de seleccionar el Plan Anual, el Pago se facturará el día que se realiza la adhesión al mismo.
En el supuesto de seleccionar el Plan Mensual, el Pago se facturará al inicio del periodo de pago de la membresía, y a partir de entonces cada mes, a menos y hasta que el Usuario cancele la membresía. En estos casos el Servicio será provisto por ciclos mensuales desde el inicio de la membresía.
El Usuario entiende y acepta que para ciertos métodos de pago, el emisor correspondiente podría cobrarle al Usuario una comisión por operación foránea o cargos relacionados. Por ello, WAGG VETS recomienda al Usuario que verifique con el banco y las emisoras de tarjetas de crédito para ver los detalles.
4.4. Modificaciones de tarifas y Planes de Suscripción. WAGG VETS tiene potestad y puede realizar cambios en los Planes de Suscripción y en el precio cuando lo considere necesario, siempre con previa notificación de 15 (quince) días corridos a los Usuarios mediante un aviso en la Plataforma o a través de los medios de contacto que el Usuario ponga a disposición.
4.5. Pruebas gratuitas. WAGG VETS NO BRINDA UN PERÍODO FIJO INICIAL DE PRUEBA GRATUÍTA. De tiempo en tiempo, WAGG VETS podrá ofrecer de forma ocasional pruebas gratuitas, contenido gratuito u otras ofertas especiales. Para hacer uso de las mismas, WAGG VETS podrá requerir que el Usuario cuente con una forma de pago aceptada, válida y actual. Dependiendo de la oferta que el Usuario seleccione, WAGG VETS comenzará a facturar las membresías a los Planes de Suscripción o las transacciones utilizando el método de pago que el Usuario puso a disposición al final del periodo de prueba gratuita o promoción, a menos que el Usuario cancele la membresía antes del final de dicho periodo. WAGG VETS se compromete a enviar un aviso por el que se le informe al Usuario que ha terminado el periodo de prueba gratuita, o de que ha iniciado el periodo con cargo de su membresía. En caso que el Usuario no cancele su membresía, WAGG VETS continuará facturando los cargos en los plazos que correspondan hasta el momento que el Usuario notifique lo contrario a través de las vías que a continuación se detallan.
4.6. Cancelación. La adhesión al Plan Mensual continuará vigente mes a mes, a menos y hasta que suceda alguna de las siguientes: i. el Usuario cancele correctamente la suscripción de acuerdo con los Términos y Condiciones; ii. su Cuenta sea suspendida o cancelada; o iii. el Servicio se finalice o discontinúe. Para evitar la facturación del próximo mes, el Usuario debe cancelar la suscripción al Plan Mensual antes de que se renueve su ciclo mensual. PARA CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN, EL USUARIO DEBE INGRESAR PERSONALMENTE A SU PERFIL DENTRO DE LA PLATAFORMA Y CONTINUAR LOS PASOS ALLÍ DESCRIPTOS PARA CANCELAR LA SUSCRIPCIÓN..
4.7. Reintegros. WAGG VETS no otorga reintegros por membresías de meses parciales ni por la falta de uso de los Servicios. En este sentido, el Usuario deberá abonar el Pago correspondiente al mes completo correspondiente al ciclo mensual en el que se dio de baja el Servicio, en cuyo caso, la baja se hará efectiva el último día del ciclo mensual, pudiendo acceder al Servicio hasta esa fecha.
4.8. Suspensión/Discontinuación/Terminación. WAGG VETS se reserva el derecho a terminar, suspender o restringir de inmediato la Cuenta del Usuario, el uso o acceso de los Servicios, si el Usuario ha incumplido con las Condiciones de Uso, leyes, normas o reglamentos, ha participado en otras conductas inapropiadas.
4.9. Pagos Adeudados. Es importante que todos los Usuarios cumplan con las obligaciones de pago asumidas a través de los presentes Términos y Condiciones. Por tanto, WAGG VETS se reserva el derecho a tomar las medidas necesarias para recuperar los montos relativos que el Usuario haya dejado de pagar. El Usuario seguirá siendo responsable ante WAGG VETS de todos esos montos, así como de todos los gastos en que incurra para su cobro, incluyendo, entre otros, honorarios de cobranza, honorarios razonables de abogado, y costas legales
5. USO DE LA PLATAFORMA
5.1. WAGG VETS no será responsable si el Usuario no cuenta con un medio de comunicación o tecnológico compatible con el uso de la Plataforma para el acceso a la información de la Plataforma y/o para participar de las Consultas.
5.2. El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de la Plataforma de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos y Condiciones, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y al orden público.
5.3. Al utilizar la Plataforma, el Usuario se compromete a: I. no utilizar los Servicios con fines ilícitos, ilegales, contrarios a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones, a la buena fe y al orden público, lesivos de los derechos e intereses de terceros; II. no tratar de dañar la Plataforma de ningún modo, ni acceder a recursos restringidos en la Plataforma; III. no utilizar la Plataforma con un dispositivo incompatible o no autorizado; IV. no introducir ni difundir virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en la Plataforma.
6. RESPONSABILIDAD
6.1. WAGG VETS pone a disposición del Usuario una Plataforma con el fin de ofrecer una herramienta a través de la cual el Usuario podrá acceder a Consultas con los Profesionales, inmediatas y/o programadas que estén disponibles en la Plataforma, de conformidad con las disposiciones de estos Términos y Condiciones.
El Usuario comprende y acepta que los Servicios están dirigidos a atender consultas sobre perros y/o gatos que hayan sido cargados en la Plataforma. No estaría dirigida esta Plataforma para ningún otro tipo de animal que pueda ser considerado como animal doméstico conforme con los presentes términos y condiciones y con la legislación aplicable.
En el supuesto que WAGG VETS identifique que un Usuario está utilizando los Servicios con animales distintos a aquellos que hayan sido cargados en la Plataforma, WAGG VETS se reserva el derecho de suspender o cancelar la Cuenta y reclamar por los daños y perjuicios ocasionados.
6.2. Los Servicios y la Plataforma podrán ofrecer información útil relacionada con las Consultas realizadas por los Usuarios. WAGG VETS procura que la información ofrecida al Usuario en la Plataforma sea de la mayor calidad posible. Sin embargo WAGG VETS no garantiza la exactitud, exhaustividad y actualidad de la información, contenidos y materiales disponibles en la Plataforma ya que éstas solo tienen fines informativos, educativos y no pretenden constituir asesoramiento, diagnóstico o tratamiento profesional, ni sustituyen el criterio del veterinario de cabecera del Usuario. El acceso a la Plataforma y la utilización que pueda hacerse de la información y contenidos que se encuentran dentro de la misma, es responsabilidad exclusiva de los Usuarios.
6.3. El Usuario entiende que la información o asesoramiento proporcionado mediante los Servicios por los Profesionales deberá utilizarse sólo como una guía y no como una recomendación definitiva para adoptar ninguna acción específica.
6.4. En el caso de que el Usuario solicite una Consulta –sea o no con turno previo- y que ningún Profesional conteste el chat o la video llamada, WAGG VETS no será responsable de ninguna manera, y como consecuencia de ello el Usuario no tendrá nada que reclamar a WAGG VETS. La Plataforma está dirigida a atender consultas de baja complejidad, por lo que WAGG VETS recomienda al Usuario que se dirija a la guardia veterinaria más cercana ante la no respuesta del Profesional.
6.5. En conjunto con lo mencionado, WAGG VETS no será responsable de los fallos que se produjeran en el acceso, funcionamiento y operatividad de la Plataforma y/o los Servicios, así como tampoco de las interrupciones, suspensiones o el mal funcionamiento de la Plataforma y/o los Servicios, cuando tuvieren su origen en averías producidas por daños provocados intencionalmente como por ejemplo pero sin limitarse a: vulneración a los sistemas de seguridad de información o incidentes de ciberseguridad y/o situaciones de fuerza mayor.
6.6. WAGG VETS no tendrá responsabilidad alguna por la actividad que realice el Profesional a través de la Plataforma. En este sentido, el Usuario comprende que WAGG VETS y el Profesional son sujetos independientes, sin ningún tipo de vinculación profesional. En consecuencia, de lo expresado, el Usuario comprende y acepta que utiliza los Servicios ofrecidos a través de la Plataforma bajo su propio riesgo. En ningún caso, WAGG VETS será responsable por daño directo, lucro cesante, o por cualquier otro daño y/o perjuicio que haya podido sufrir la mascota doméstica del Usuario como consecuencia de los Servicios prestados en la Plataforma. En virtud de lo expuesto, el Usuario garantiza que mantendrá indemne, en todo momento, a WAGG VETS frente a cualquier reclamo respondiendo por todas las acciones legales, sean administrativas, judiciales o acuerdos privados, incluyendo los gastos y costos incurridos por WAGG VETS en su defensa, incluyendo pero no limitándose a, tasas, impuestos, aranceles, honorarios razonables de abogados, peritos y otros profesionales intervinientes, montos por daños y perjuicios, multas, cauciones y cualquier otro emolumento que WAGG VETS deba o haya debido abonar en consecuencia.
7. GARANTÍA DE LA PLATAFORMA
7.1. WAGG VETS no garantiza al Usuario la disponibilidad y continuidad del funcionamiento de la Plataforma. En consecuencia, WAGG VETS no será, en ningún caso, responsable por cualesquiera daños y perjuicios que puedan derivarse de: I. la falta de disponibilidad o accesibilidad a la Plataforma; II. la interrupción en el funcionamiento de la Plataforma o fallos informáticos, desconexiones, retrasos o bloqueos causados por deficiencias o sobrecargas en los centros de datos, en los sistemas de comunicación, Internet, antenas o en otros sistemas electrónicos, producidos en el curso de su funcionamiento; u III. otros daños que puedan ser causados por terceros mediante intromisiones no autorizadas ajenas al control de WAGG VETS.
7.2. En igual sentido, WAGG VETS no garantiza la ausencia de virus, ni de otros elementos en la Plataforma, introducidos por terceros que sean ajenos a WAGG VETS y que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos o lógicos del Usuario o en los documentos electrónicos y archivos almacenados en sus sistemas. En este sentido, WAGG VETS no será en ningún caso responsable de cualesquiera daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran derivarse de la presencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas físicos, lógicos o documentos electrónicos del Usuario.
7.3. WAGG VETS se compromete a adoptar diversas medidas de protección para proteger la Plataforma y los contenidos de ella contra ciberataques de terceros. Sin embargo, WAGG VETS no garantiza que terceros no autorizados no puedan conocer las condiciones, características y circunstancias en las cuales el Usuario accede a la Plataforma. En consecuencia, WAGG VETS no será en ningún caso responsable de los daños y perjuicios que pudieran derivarse de dicho acceso no autorizado.
7.4. Con la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, el Usuario declara que mantendrá indemne frente a cualquier reclamo a WAGG VETS, sus empresas controladas y controlantes, directores, socios, empleados, abogados y agentes, que se derive del: I. Incumplimiento por parte de los Usuarios o de cualquier disposición contenida los presentes Términos y Condiciones o de cualquier ley o regulación aplicable a las mismas; II. incumplimiento o violación de los derechos de terceros incluyendo, a título meramente enunciativo, otros Usuarios o terceros ajenos a WAGG VETS; III. incumplimiento del uso permitido de la Plataforma.
8. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
8.1. El Usuario, reconoce y acepta que todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos y/o cualesquiera otros elementos insertados Plataforma (incluyendo, por ejemplo pero sin limitar, marcas, logotipos, nombres comerciales, textos, imágenes, gráficos, diseños, sonidos, bases de datos, software, diagramas de flujo, presentación, audio y vídeo), pertenecen a WAGG VETS.
WAGG VETS autoriza al Usuario, y durante la vigencia del Servicio, a utilizar, visualizar, imprimir, descargar y almacenar los contenidos y/o elementos que se incorporen en la Plataforma únicamente para su uso personal, privado y no lucrativo. El Usuario deberá abstenerse de realizar sobre dichos elementos cualquier acto de descompilación, ingeniería inversa, modificación, divulgación o suministro. Cualquier uso o explotación que sea distinto al mencionado en la presente Cláusula, estará sujeto a la autorización previa y expresa por parte de WAGG VETS.
8.2. El Usuario se compromete a abstenerse de realizar cualquier acto que pudiera causar un daño, pérdida de reputación, o disminución del valor de los derechos de propiedad intelectual e industrial de WAGG VETS.
8.3. La Plataforma podrá contener enlaces a sitios web de terceros. Ante estos supuestos, WAGG VETS no tiene control sobre tales sitios y por ello no resultará responsable por los contenidos y/o servicios prestados por los mismos, ni por daños o pérdidas ocasionadas por la utilización de éstos, sean causados de forma directa o indirecta. La presencia de enlaces a otros sitios web no implica una sociedad, relación, aprobación, respaldo de WAGG VETS con dichos sitios y/o sus contenidos.
9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
9.1. Los datos personales que el Usuario proporciona en el Registro y/o aquellos que sean incorporados durante la prestación de los Servicios se integrarán en una base de datos personales del que es responsable WAGG VETS, cuya dirección figura en el encabezamiento del presente documento.
9.2. WAGG VETS declara que los datos personales de los Usuarios, serán utilizados únicamente con el fin de proveer el Servicio descripto en la Cláusula Tercera.
9.3. Los Usuarios podrán ejercitar los derechos de acceder, rectificar, suprimir y actualizar su información personal, así como a oponerse al tratamiento de la misma, todo ello de conformidad a lo dispuesto en la normativa aplicable. En este sentido, WAGG VETS se compromete a garantizar el cumplimiento de lo establecido en las leyes aplicables de protección de datos personales, tales como por ejemplo pero sin limitar en la República Argentina la Ley 25.326 y el Decreto 1558/2001, de los Usuarios y/o de cualquier tercero, así como de garantizar los derechos conferidos en la normativa mencionada.
10. NOTIFICACIONES
10.1. WAGG VETS podrá enviar notificaciones al Usuario a través de mensajes generales en la Plataforma, notificaciones y/o comunicaciones a los correos electrónicos puestos a disposición por el Usuario, quien tendrá la posibilidad de realizar el opt-out a través de cada uno de ellos.
10.2. En caso de contar con un reclamo como consecuencia de los presentes Términos y Condiciones, la Plataforma y/o el Servicio, el Usuario deberá contactar a WAGG VETS a través de la siguiente dirección de correo electrónico [info@waggvets.com].
11. CESIÓN
11.1. El Usuario no podrá ceder sus derechos y obligaciones emanados de los presentes Términos y Condiciones sin el previo consentimiento por escrito y expreso de WAGG VETS.
11.2. WAGG VETS, por su parte, podrá ceder, sin necesidad de recabar el consentimiento previo del Usuario, los presentes Términos y Condiciones a cualquier entidad comprendida dentro de su grupo de sociedades, en todo el mundo, así como a cualquier persona o entidad que le suceda en el ejercicio de su negocio por cualesquiera títulos.
12. MODIFICACIONES
12.1. WAGG VETS podrá modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin aviso previo, la presentación, configuración y/o funcionalidades de la Plataforma, así como también, los presentes Términos y Condiciones y/o las condiciones particulares requeridas para utilizar la Plataforma.
13. LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
13.1. Los presentes Términos y Condiciones, así como la relación entre WAGG VETS y el Usuario, se regirán e interpretarán con arreglo a la legislación vigente en la República Argentina y, en caso de controversia, WAGG VETS y el Usuario acuerdan someterse a la jurisdicción de los Tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina con renuncia a cualquier otro fuero o jurisdicción.