Téminos y Condiciones
Política de privacidad
La presente Política de Privacidad (en adelante la “Política de Privacidad”) se aplica al tratamiento de los datos personales de aquellos Usuarios y/o Usuarios Proveedores (a los efectos de la presente Política de Privacidad, los “Usuarios”) que decidan utilizar el Sitio Web bajo URL [https://waggvets.com/] (en adelante, el “Sitio Web”), cuyo responsable será [WAGGVETS S.R.L], CUIT[ 30717910091 ], con domicilio legal en [Martha Salotti 540, Piso 17, de la Ciudad Aútonoma de Buenos Aires], dirección de email [info@waggvets.com] (en adelante “WAGG VETS” y junto con los Usuarios, las “Partes”).
En caso de ser necesario, WAGG VETS podrá complementar la Política de Privacidad con información y definiciones provenientes de los Términos y Condiciones específicos con relación al Servicio.
El mero acceso al Sitio Web y/o la utilización del Servicio le atribuye a quien lo hace la condición de usuario de el Sitio Web (en adelante el “Usuario”) y expresa la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las cláusulas de la Política de Privacidad en la versión publicada por WAGG VETS en el momento mismo en que el Usuario acceda a el Sitio Web o utilice los Servicios. En consecuencia, la Política de Privacidad constituirá un acuerdo válido y obligatorio entre el Usuario y WAGG VETS con relación a la privacidad. Asimismo, la utilización del Servicio expresa la aceptación plena y sin reservas del Usuario de los Términos y Condiciones de utilización del Servicio (en adelante, los “Términos y Condiciones”) publicados por WAGG VETS en el Sitio Web.
ANTES DE NAVEGAR Y/O UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS, POR FAVOR LEA ATENTAMENTE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD. SI EL USUARIO NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBE ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEB Y/O LOS SERVICIOS.
Para WAGG VETS la privacidad de los datos personales del Usuario es muy importante. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web, deberá ponerse en contacto con WAGG VETS, en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [info@waggvets.com].
CLÁUSULA PRIMERA: El Servicio. Recolección de Información del Usuario. Finalidades del tratamiento de los Datos Personales.
El Usuario entiende y acepta que WAGG VETS procederá a realizar el tratamiento de sus datos personales solamente a los efectos de proveer el Servicio bajo el alcance establecido en los Términos y Condiciones.
En dicho sentido, el Usuario acepta que WAGG VETS pueda recolectar información suya utilizando cookies y tags, así como aquella información proporcionada por el Usuario en el Sitio Web y/o al utilizar el Servicio.
WAGG VETS podrá solicitar al Usuario que decida utilizar el Servicio almacenar alguno de los siguientes datos personales: (i) nombre y apellido y/o razón social; (ii) correo electrónico; (iii) DNI y/o CUIT; (iv) sexo en caso de corresponder; (v) domicilio; (vi) su formación académica o cursos, idiomas, trayectoria laboral, matrícula en caso de corresponder; (vii) fotografías personales; todos ellos en adelante, los “Datos Personales”.
WAGG VETS trata los Datos Personales de los Usuarios, únicamente, gracias al consentimiento expreso que el Usuario otorga con la aceptación de la presente Política de Privacidad mediante la casilla (check box) o botón correspondiente en el Sitio Web.
1.2. Las finalidades del tratamiento de los Datos Personales son:
- Mejorar la calidad del Servicio que WAGG VETS brinda a través del Sitio Web. El almacenamiento por parte de WAGG VETS del número de IP de los dispositivos del Usuario permite identificarlo al momento del ingreso a sus cuentas individuales cuando éstas hayan sido contratadas a WAGG VETS. Asimismo, facilita el diagnóstico de los eventuales problemas de conexión que puedan llegar a existir en el Sitio Web, mejorando la calidad de los Servicios;
El número o dirección de IP (Internet Protocol) es una identificación numérica que distingue a un dispositivo electrónico informático (sea este una computadora, un teléfono personal con acceso a redes, una tablet, una PDA, etc.) que se conecta a una red informática (por ejemplo, Internet). - Ofrecer al Usuario el Servicio de manera personalizada, para que se adecue a sus necesidades y brindarle la mejor experiencia posible;
- Gestionar cualquier tipo de consulta que pudiera llevar a cabo el Usuario a través de [POR FAVOR INFORMAR A TRAVÉS DE QUE MEDIOS PODRÁN COMUNICARSE LOS USUARIOS];
- Enviarle, ya sea a través de medios tradicionales, correo electrónico, o redes sociales, newsletters y circulares sobre la actualidad de WAGG VETS, sus servicios y eventos.
- Realizar análisis estadísticos y estudios de mercado que permitan a WAGG VETS a mejorar los Servicios.
CLÁUSULA SEGUNDA: Uso de la Información del Usuario recolectada.
2.1. WAGG VETS almacenará y utilizará la información provista por el Usuario y la recolectada por WAGG VETS a través de el Sitio Web, por el plazo máximo que establezca la Ley 25.326 con el fin de analizarla y poder brindar a los Usuarios el mejor Servicio posible.
2.2. WAGG VETS no venderá, alquilará ni negociará ningún Dato Personal del Usuario a/o con ningún tercero para fines comerciales. Cualquier persona que hubiera provisto información de contacto personal a través del Sitio Web de WAGG VETS, podrá enviar un correo electrónico a [info@waggvets.com] a fin de actualizar, borrar y/o corregir su información personal de contacto. WAGGVETS responderá dicho requerimiento dentro de las 48 (cuarenta y ocho) horas siguientes a la recepción del mismo vía correo electrónico.
2.3. WAGG VETS utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por WAGG VETS a través de el Sitio Web para analizar las conductas y comportamientos de los Usuarios en carácter de tales, como sus ubicaciones geográficas, sus sesiones de uso, permanencia en el Sitio Web, frecuencia de uso, a los efectos de intentar mejorar su Servicio e intentar proveerlos de mejores soluciones a sus necesidades.
2.4. WAGG VETS podrá compartir la información con otras empresas de servicios o sitios de internet o similares a los fines de cumplir con las finalidades antes descritas. Generalmente dichas empresas o sitios de internet poseen sus propias políticas de privacidad de datos a los fines de su protección. De todas maneras, WAGG VETS empeñará sus mejores esfuerzos en que la privacidad de la información compartida sea protegida conforme a la legalidad vigente en cada momento. En los casos que corresponda, WAGG VETS intentará firmar acuerdos expresos en materia de protección de datos y de privacidad de la información. Sin perjuicio de ello, WAGG VETS no será responsable por los daños provocados por tales empresas y/o sitios de internet en cuanto a su deber de protección, confidencialidad y privacidad de los datos que ellas manejan.
2.5. El Sitio Web podrá contener enlaces a otros sitios de internet que no sean propiedad de WAGG VETS. En consecuencia, WAGG VETS no será responsable por el actuar de dichos sitios de internet, a los cuales no se aplicará la presente Política de Privacidad. Recomendamos examinar la política de privacidad detallada en aquellos sitios de internet para entender los procedimientos de recolección de información que utilizan y cómo protegen sus Datos Personales.
2.6. WAGG VETS conservará los Datos Personales facilitados y los utilizará únicamente, durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades descritas en el apartado anterior.
2.7. Una vez finalizada la relación entre las Partes, por el motivo que fuere, WAGG VETS se reserva el derecho de conservar la información mencionada por el plazo de 1 mes. Posteriormente al plazo mencionado, WAGG VETS procederá a la destrucción de los Datos Personales.
2.8. WAGG VETS utilizará la información provista por los Usuarios y la recolectada por WAGG VETS a través de el Sitio Web en caso de ser solicitada por tribunales, u organismos estatales nacionales o internacionales que así lo requieran y lo soliciten en la forma correspondiente.
CLÁUSULA TERCERA: Confidencialidad y Seguridad de la Información
3.1. WAGG VETS ha adoptado medidas de seguridad razonables para proteger la información del Usuario e impedir el acceso no autorizado a sus datos o cualquier modificación, divulgación o destrucción no autorizada de los mismos. La información recolectada por WAGG VETS o provista por el Usuario a través de el Sitio Web, será mantenida de manera estrictamente confidencial. El acceso a los Datos Personales está restringido a aquellos empleados, contratistas, operadores, clientes y representantes de WAGG VETS que necesitan conocer tales datos para desempeñar sus funciones y desarrollar o mejorar los Servicios. WAGG VETS no permite el acceso a esta información a terceros ajenos a WAGG VETS, a excepción de un pedido expreso del Usuario.
3.2. Sin perjuicio de lo expuesto, considerando que internet es un sistema abierto, de acceso público, WAGG VETS no puede garantizar que terceros no autorizados no puedan eventualmente superar las medidas de seguridad y utilizar la información del Usuario en forma indebida. En todo caso, WAGG VETS mantiene planes de seguridad y de respuesta a incidentes para controlar eventos relacionados con el acceso no autorizado a la información privada que recopilamos o almacenamos a través de el Sitio Web.
CLÁUSULA CUARTA: Cambios en la estructura corporativa.
4.1. WAGG VETS se reserva el derecho de transferir la información recolectada en caso de venta o fusión de WAGG VETS, o de una adquisición de los activos principales de WAGG VETS, o cualquier otra clase de transferencia de WAGG VETS a otra entidad y/o entre entidades del WAGG VETS. En dicho supuesto, WAGG VETS deberá adoptar las medidas razonables a efectos de asegurar que dicha información sea utilizada de una manera consistente con la Política de Privacidad.
CLÁUSULA QUINTA: Transferencia Internacional de Datos Personales
5.1. Únicamente para cumplir con los fines establecidos en la presente Política de Privacidad y a efectos de prestar el Servicio, WAGG VETS podrá revelar los Datos Personales y/o información personal, cuando sea necesario, a las autoridades, los socios de WAGG VETS y otros terceros.
5.2. En algunos casos, como la República Argentina, la información personal puede transferirse fuera del país a países con los mismos o mejores niveles de protección. En caso de que la información personal se transfiera a países con niveles más bajos de protección, WAGG VETS realizará esas transferencias sujetas a las salvaguardas y medidas de seguridad adecuadas, como las cláusulas estándar de protección de datos adoptadas en los respectivos acuerdos o aprobadas por la autoridad legal aplicable.
CLÁUSULA SEXTA: Derechos del Usuario sobre la información.
6.1. WAGG VETS tratará, por todos los medios a su alcance, de facilitar al Usuario sobre el cual haya recopilado o almacenado información personal, el acceso a sus Datos Personales (“Derecho de Acceso”), así como la rectificación, modificación o actualización de los mismos (“Derecho de Rectificación”), o incluso la cancelación de dichos Datos Personales (“Derecho de Remoción”), a menos que WAGG VETS pueda denegar dichas solicitudes (en adelante, las “Solicitudes”), en caso que se encuentre obligada o tenga derecho a conservar dichos Datos Personales de acuerdo a la legislación aplicable.
6.2. A dichos efectos, el Usuario deberá enviar su Solicitud mediante el envío de un correo electrónico con el asunto “Acceso a Datos Personales” a [info@waggvets.com] WAGG VETS podrá requerir a dicho Usuario que se identifique, lo que podrá ser verificado por WAGG VETS, así como que precise los Datos Personales a los cuales se desea acceder, rectificar o remover.
6.3. WAGG VETS podrá rechazar la tramitación de Solicitudes que sean irrazonablemente repetitivas o sistemáticas, que requieran un esfuerzo técnico desproporcionado, que pongan en peligro la privacidad del Usuario, o que se consideren poco prácticas, o para las que no sea necesario acceder a los Datos.
6.4. El Servicio de acceso, rectificación y remoción de Datos Personales será prestado por WAGG VETS en forma gratuita, excepto en caso que requiriera un esfuerzo desproporcionado o irrazonable, en cuyo caso podrá cobrarse un cargo de administración.
6.5. En caso de que el Usuario considere que sus derechos fueren vulnerados en virtud de las leyes de protección de datos personales vigentes, el Usuario tendrá la facultad de ejercer el derecho de acceso, portabilidad, rectificación o remoción a los mismos en forma gratuita a la autoridad aplicable de acuerdo al país donde el Usuario se encuentre. Como ejemplo, para Argentina, la autoridad de aplicación es la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, sita en Av. Pte. Julio A. Roca 710, Piso 2º - Ciudad de Buenos Aires, URL www.argentina.gob.ar/aaip - correo electrónico: datospersonales@aaip.gob.ar, Tel. + 5411-2821-0047.
CLÁUSULA SÉPTIMA: Excepciones.
7.1. No obstante, cualquier otra provisión en contrario en la Política de Privacidad, WAGG VETS podrá divulgar cierta información personal del Usuario, cuando crea de buena fe que esa divulgación resulte razonablemente necesaria para:
- 7.1.1. evitar una responsabilidad legal;
- 7.1.2. cumplir una exigencia legal, tal como una orden de allanamiento, una citación o una orden judicial;
- 7.1.3. cumplir un requerimiento de una autoridad gubernamental o reguladora; y/o
- 7.1.4. proteger los derechos, propiedad o seguridad de WAGG VETS, del Usuario, o de un tercero.
CLÁUSULA OCTAVA: Cambios en la Política de Privacidad
8.1. WAGG VETS podrá modificar la Política de Privacidad en cualquier momento. Las nuevas versiones de la Política de Privacidad serán notificadas mediante publicación de dicha nueva versión en el Sitio Web y notificada por las vías de contacto que el Usuario declare en su caso.
CLÁUSULA NOVENA: Contacto
9.1. En caso que el Usuario tenga alguna duda acerca de la Política de Privacidad, o sobre el Sitio Web de la misma, deberá ponerse en contacto con WAGG VETS, en cualquier momento, vía correo electrónico a [info@waggvets.com].